Meine Windows lizenz funktioniert nicht

Es ist wichtig, dass die neueste Version von Windows installiert ist, da die Lizenzen dann am besten funktionieren und wir sicherstellen können, dass das Problem woanders liegt.

Wie sehe ich, ob Updates verfügbar sind?

1. Wähle Start
2. Öffne Einstellungen
3. Gehe zu Update & Sicherheit

Oder klicke hier, um das Update-Fenster zu öffnen

Welche Windows-Version hast du installiert? Eine Windows Home-Lizenz funktioniert nicht auf einer Windows Pro-Installation. Unsere Lizenzen funktionieren ebenfalls nicht mit der Windows N-Variante. Diese Versionen wurden speziell für Europa entwickelt und enthalten keine Standardprogramme wie den Windows Media Player oder Notepad.

Wie finde ich heraus, welche Windows-Version installiert ist?

1. Wähle Start
2. Öffne Einstellungen
3. Gehe zu System
4. Öffne Info

Oder klicke hier, um das Info-Fenster zu öffnen

Stimmt deine Windows-Version nicht mit der Lizenz überein? Dann kannst du deinen Computer mit der richtigen Version neu installieren oder uns für die passende Lizenz kontaktieren. Windows kannst du über diesen Link herunterladen: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/. Die heruntergeladene Software stammt nicht von Produktlizenzen.de, sondern von Microsoft.

Möchtest du eine Windows Home-Version auf Pro upgraden und hast eine OEM-Lizenz gekauft? Leider ist das nicht möglich. Ein Upgrade von Windows Home auf Pro ist mit einer OEM-Lizenz nicht möglich, ebenso wenig wie ein Upgrade von Windows 10 auf 11. Dies ist nur mit einer Retail lizenz möglich.

Du kannst deinen Computer mit der richtigen Windows-Version neu installieren, um die OEM-Lizenz zu verwenden. Windows kannst du über diesen Link herunterladen: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/. Die heruntergeladene Software stammt nicht von Produktlizenzen.de, sondern von Microsoft.

Im Aktivierungsfenster gibt es unten eine Schaltfläche „Problembehandlung“. Dies ist ein automatischer Assistent, der nach häufigen Problemen sucht und diese automatisch behebt. Dies ist oft die Lösung für Aktivierungsprobleme.

Oder klicke hier, um das Aktivierungsfenster zu öffnen

Manchmal kann dein Computer keine Verbindung zum Microsoft-Aktivierungsserver herstellen. In solchen Fällen erhältst du möglicherweise eine Meldung, dass die Lizenz bereits verwendet wird oder eine andere Fehlermeldung. In diesem Fall empfehlen wir die Aktivierung per Telefon.

Wie aktiviere ich Windows per Telefon?

1. Drücke Windows-Taste + R
2. Dies öffnet das „Ausführen“-Programm
3. Gib „slui 4“ ein und führe es aus
4. Wähle das richtige Land (Deutschland)
5. Wähle die Telefonaktivierung und folge den Anweisungen

Viele Computer und Laptops werden vom Hersteller mit einer vorinstallierten Windows-Version geliefert. Dabei wird ein Lizenzschlüssel in das BIOS der Maschine geschrieben, was ein Upgrade verhindern kann. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, Windows zu zwingen, eine neue Lizenz zu akzeptieren:

1. 1. Drücke Windows-Taste + R, um das „Ausführen“-Fenster zu öffnen
   2. Gib CMD ein und drücke STRG + UMSCHALT + ENTER
   3. Dadurch wird die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten geöffnet
   4. Gib den folgenden Befehl ein (ersetze <windowslizenz> durch deinen neuen Schlüssel) und drücke Enter:

slmgr /ipk <windowslizenz>

1. 1. Gib anschließend ein und drücke Enter:

slmgr /ato

1. Starte deinen Computer neu, um die neue Lizenz zu aktivieren

Hinweis: Es kann sein, dass du den Aktivierungsprozess erneut durchführen musst.